美容業のウイルス対策と保健所への質問とその回答

日頃より当サロンをご愛顧いただきましてありがとうございます。 コロナウイルス感染拡大に対し、私たち美容院でも皆様に安心してご来店いただけるようにあらゆる手段を講じて店舗運営をさせて頂いておりますが、 常にその手段は適切なのか?という壁に当たる場面も多いものです。 どうしてもお客様への接触がある業種ですので、心配事は尽きません。 現在も引き続き、最善を尽くして営業をさせていただいております。 当グループでは全日本美容業生活衛生同業組合連合会の策定した 美容業における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインに沿って、さらに工夫して感染拡大防止に努めて営業をさせていただいております。 感染防止のための基本的な考え方はやはり 1密閉空間(換気の悪い密閉空間である)、 2密集場所(多くの人 が密集している)、 3密接場面(互いに手を伸ばしたら届く距離での会話や 発声が行われる)という3つの条件(いわゆる「三つの密」)のリスク回避を考慮することで 自己への感染を回避するとともに、他人に感染させないように徹底し、家族や身近な人を守り、顧客の安全を守ることを旨とする。と定められています。 具体的には、 1接触感染のリスクヘッジ 複数の従業員が共有する器具や、顧客も触れるドアノブなど手が触れる場所を特定し、 高頻度接触部位(受付 テーブル、美容椅子、ドライヤー等の美容器具、美容用剤、シャワーヘッ ド、ドアノブ、電気のスイッチ、電話、レジ、蛇口、手すり、エレベータ ーのボタン等)の定期的な消毒。 2飛沫感染のリスクヘッジ ・マスク等の着用し、対人距離を確保する(顧客への施術に影響がない 範囲で努める)。 ・来店者数の調整  及び美容椅子の間隔の配慮。発熱又はその他の感冒様症状を呈している者等の来店制限を含む) ・入口や施設内の手指消毒薬の設置又は石鹸と流水による手洗いの励行。 ・施設の換気 ・タオル、ケープの交換や、施設内及び皮膚に接する器具の消毒。 ・共用物品は最小限とする。 ・従業員や顧客が共用する物品や高頻度接触箇所は随時清拭消毒を行う。 これらを徹底しております。 また、通常の濃厚接触者定義 1. 感染者が「発病した日の2日前」より 2. 「1メートル以内かつ15分以上の接触」 となっているため、美容室内でのスタッフ間、お客様間では実際どういう位置付けになるのか公衆衛生を管轄する保健所のご担当者に伺いました。 Q.お客様、スタッフに感染者発生した場合、同店舗内で働いているスタッフは濃厚接触者と捉えるべきか? A.保健所から聞き取り調査を受けての判断がくだされます。 昼食、仕事帰りに食事など、マスクを取って長時間会話等をした場合には濃厚接触となり得ます。 Q.どちらかがコロナ陽性となった場合その関係性は濃厚接触と言えるのか? A.マスクしている場合には濃厚接触とはならない。 マスクを外している状態でシャンプーを施している間に大声で会話等をしなければ濃厚接触とはならないそうです。 「美容室は換気、消毒、マスク等あらゆる注意をされながら営業されている施設ですから、そのような環境であればお客様と1メートル以内、15分以上の施術が有ったとしても濃厚接触には当たらない」 との回答をいただきました。 引き続き衛生管理、ソーシャルディスタンス等の徹底をしながら安全対策に取り組んで参ります。 コロナ対策としてムード&ラテの取り組みを動画にまとめました

緊急事態宣言解除に伴ったお知らせ

これまで感染拡大防止の為、短縮しておりました営業時間を、 緊急事態宣言解除に伴い、本日より通常の営業時間を再開する事に致しました。 お客様にはご不便をお掛けした事、またご協力頂きました事に感謝致します。 ※各店営業時間はこちらから、店舗情報をクリック下さい。 尚、曜日ごとによるスタッフの店舗移動は、ご予約の関係上5月末までは現在の店舗とし、 6月からは移動も再開致します。 移動スタッフの出勤状況などは、直接ご希望の店舗へご連絡下さいませ。 お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。 今後も引き続き、出勤スタッフ数を調整し、適切なソーシャルディスタンス(身体的距離)をとり、店舗内消毒や換気の徹底、 スタッフのマスク着用等、継続して営業致します。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。 皆様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

コロナ対策としてムード&ラテの取り組みを動画にまとめました

こんにちは! おでこちゃん平井です☺︎ 今日は、ムード&ラテで今取り組んでいる 『お客様に安心してご来店頂く為に今私達が出来る事』を 私の副音声付きでお届け致します。 見づらい、聞き取りづらい部分もあると思いますが、、 どんな事を取り組んでいるのか知っていただけるきっかけになったり、また新たなご意見を頂ければと思います。                  https://youtu.be/4eL47HwuFUw                   

ムード&ラテのTwitterがあるのご存知ですか?

こんにちは😀 ムードコア横浜店、寺澤です! まだまだなかなか会えないお客様がたくさんでとても悲しいですが、 みなさん元気で過ごしていたら嬉しいです! LINEで髪の毛や髪型、ヘアケアなどの質問ができるようになっていますので、 なにか質問などあったらLINEいただければ全力で返信します🙋‍♀️ まだ登録していない!!という方は下の画像をポチッとするだけで登録OKです👌 そしてなんとなんとTwitterもやってるんです🐤 いろいろつぶやいてますのでぜひフォローして頂ければと思います! @mood_latte   ちなみにインスタもやってますよ📸 こちらが寺澤のインスタ→@mood_coa_terasawa こちらがムードのインスタ→@mood_hair_design_clinic   インスタ派、ツイッター派、フェイスブック派などSNSの情報収集源はみなさん違うと思います。 みなさんがよく使うSNSをご登録いただけたらと思います。 では、お体に気をつけてお過ごしください💇‍♀️ 元気でお会いしましょう😊

LINE公式アカウントからお悩み、質問疑問、担当者との相談、受け付けてお...

こんにちは。 緊急事態宣言が延長され、美容室に来たくてもなかなか来れないお客様も多くいると思います。 ムード&ラテでは、ライン公式アカウントよりお悩み、質問、相談等 受け付けております。 例えば ・スタイリングの悩み ・伸びきった髪を解消するアレンジ方法 ・お勧めのホームケア剤、ケアの仕方 ・前髪の切り方 ・メニューの相談 ・お店の状況確認 ・気になったことやお店の改善点 ・担当者との個別相談 →お客様のお名前の記載をお願いします。等々 受け付けさせて頂いております。 ※ご予約、ご変更はお電話。ウェブ予約で承ります。 少しでもお客様のお役にたてればと思います。 尚、宣言解除後でもラインからのご相談は受付していきます。営業時間のお知らせや、 キャンペーン、限定告知も配信していきます。この状況が少しでも早く収束する事を願っております。 ⬇下記の店舗公式ラインで登録できます⬇  

美容室という立場で出来ること

先日もブログでお知らせした。 ”美容室とはどのような場所なのか” 衛生管理のプロフェッショナルであり、立入検査の下許可された場所であり、 店内の消毒、換気の様子についても動画にてご案内させていただきました。 しかしながら自分たちに出来るもの。お客様が安心・安全で過ごしていただくための工夫はまだあるのではないか。 前回お知らせできなかった取り組みとして、ムード&ラテグループでは店内の消毒に使われてるものはすべて 以下の除菌水を用いて店内の消毒、清掃を行っております。   また安心して過ごせますよう各店、空間除菌の対策も行っております。   尚、エステ営業に関しましては 緊急事態宣言の延長の発令を受けは5月31日(日)まで休業を延長させて頂きます。 ご不憫とご迷惑をおかけしてしまいますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い致します。  

営業時間変更期間の延長のお知らせ

日頃よりムード&ラテをご愛顧いただき誠に有難うございます。 コロナウイルス感染拡大に伴い お客様ならびにスタッフの安全確保の観点より 営業時間の短縮を5月6日(水)までとさせて頂いておりましたが、 まだ終息の目処が立たないため5月31日(日)まで延長させて頂くことになりました。 最終受付などはこちらをご覧ください また曜日ごとによるスタッフの店舗移動も合わせて延長させて頂きます。 引き続き、店舗間の移動のあるスタイリストは現在の店舗にてご予約を承ります。 5月分のご予約もWEBまたはお電話にて受付を開始させて頂きました。 皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

営業時間変更のお知らせ

日頃よりムード、ムードコア、ラテをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 この度はコロナウイルス感染拡大に伴い、お客様、スタッフの安全確保の観点より、営業時間の短縮をさせていただく事になりました。 4月15日(水)〜5月6日(水) 受付時間 月〜日曜日 10:00〜18:00 尚、メニュー毎に最終受付時間が異なりますのでご了承ください。 〜18:00  カット/ヘアセット/ヘッドケア60分のみ 〜17:30  カット+ヘッドケア30/サイドメニュー+カット 〜17:00  カラー/パーマ/トリートメント 〜16:30  ストレート/ドライカール 〜16:00  パーマ&カラー 〜15:30  ストレート&カラー/ストレート&カール/ドライカール&カラー 〜15:00  ストレート&カール&カラー お客様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 今後の情報、またこのような状況だからこそお客様にとって最大限有益な情報をこのホームページ上で更新する予定ですので、予約時やご来店前など是非とも閲覧頂けたら幸いです。 今後社会情勢を踏まえながら変更が生じる場合もございます。予めご了承ください。 ご不明な点等ございましたらご連絡頂くようお願い致します。 尚、4月15日以前から、ご予約いただいているお客様は、予定通りのご予約とさせて頂きますので、 変更がない場合はそのままお越し下さい。 また、急な変更となりましたので、お客様のご要望には極力応えていきたいと考えておりますので、 お電話にてご相談ください。 また、引き続き出勤スタッフ人数を減らし小人数での営業をおこなっていきます。ご迷惑をおかけしてしまいますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 ムード 金沢文庫店 0457905717 ムードコア 横浜店 0454503606 ムードコア 関内店 0456810331 Latte 自由が丘店 0357317797

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