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201411/27

やっと始動!

ご無沙汰している辛口ブログ。いつものことながら昨年度から2回のホームページリニューアルや、サーバーの移動などで、実質閉鎖されていたのですが、ようやく安定し始動できそうです。ブログの始動とともに、美REMAKEプロジェクトも着々と始動しております。

先日の3連休は、日本一の売り上げを誇る、東急ハンズ新宿店で美REMAKEシリーズの店頭販売を兼ねた説明会を実施しました。

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プロの美容師として、また開発者として、この思いを込めた商品がこんなにも多くのお客様の役に立つんだ!と確信をした瞬間でもありました。

東急ハンズのような、安さを売りにした商品ではく、本当に良い商品を定価で販売しているような店舗には、多くの悩みを抱えたお客様が商品を求め足を運んできます。

店頭販売をしていて思う事ですが、なぜこんなにも多くの方が何かしらの悩みを解消したく、商品を求めて来店されるのだろうか?と何しろヘアケア部門の商品をじっくりと、しっかりと、真剣に選んでいる姿にある意味ショックでもありました。

だってきっとここに来店している人たちも、美容室に通っている方々だからです。私たちプロの美容師が見ても、自分でカラーをしているような方々ではなく、美容室やエステに行っているであろう人たちです。特に新宿店は高島屋と連動しているためにかなりクオリティの高いお客様が多いという実感です。そのような方々が真剣に探している姿、プロではない店員さんに質問している姿をみると、プロとしてとても複雑な思いに駆られました。

そんな中でも沢山の各分野の商品のメーカーの方たちが、店頭販売をしているのも特徴ですが、ヘアケア部門では私たちの思いのこもった美REMAKEの店頭販売には、当然のごとく、開発元の私たちのサロンから、プロの美容師を派遣いたしました。

その中でも選りすぐりの精鋭部隊を送り込もうと、選ばれた人たちですが、最高の人気を誇るスーパーアシスタントの内さんは、初日の数時間で数十本を売りぬくほどのカリスマとなっていました。

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そして、なぜこんなにも多くの人が、商品を求め、商品を探しに来るのだろうか?とともに、実際に来店されている方々と触れ合ってみると、こんなにも多くの疑問が?そして悩みがあるのだという事実や、私たちが普通にする説明やアドバイスにこんなにも驚きと喜びを感じてくれるという事実にも、日々プロの美容師として活動する我々として、複雑な思いにもなりました。

髪の毛を扱うプロとして、いや、きれいになりたい人をサポートするプロとして、使命感に燃えるきっかけともなりました。

来月には渋谷店にて店頭販売をいたします。多くの悩みを抱えるお客様に真実の伝道と本物の商品の提供を実現できるように活動していきます。

何が本当か?わからない時代。情報操作で物が売れる時代。テクスチャ重視(手触りだけ良ければいい)などという言葉に惑わされる化粧品業界じゃいけない。

ここにメスを入れるべく、使命感を持っていきたいと思います。

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